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Comment migrer mon podcast facilement ?

Il vous suffira de copier l’adresse de flux RSS de votre podcast chez l’hébergeur que vous quittez. 
Audiomeans récupérera ainsi tous les fichiers audio des épisodes de votre podcast, la jaquette, ainsi que les informations que vous aviez remplies dans les formulaires de création de podcast/épisode sur votre plateforme d’hébergement précédente. 
L’équipe support d’Audiomeans vous notifiera dès que votre podcast sera importé : il apparaîtra alors sur la section Podcasts du dashboard.

NB : pendant la durée de l’import (2 heures en moyenne), veillez à ce qu’aucune publicité ne soit sur vos épisodes - sinon elles seront une part entière des fichiers audio de vos épisodes.

Que se passe-t-il lorsque j'atteins mon plafond de 1.500 écoutes gratuites ?

Lorsque vous vous apprêtez à dépasser le plafond de 1.500 écoutes de notre formule “J’ai pas (encore) les moyens”, nous vous prévenons automatiquement par email.
Nous vous basculons automatiquement sur la formule supérieure, sauf si vous préférez annuler. Dans ce cas, votre podcast sera désactivé sous quelques jours.

Que se passe-t-il si je dépasse le plafond d'écoutes mensuelles de ma formule ?

Si vous avez souscrit un abonnement mensuel et que le seuil d’écoutes dépasse le plafond prévu, c’est une bonne nouvelle !
Dans ce cas, bien entendu nous ne bloquons aucunement les écoutes. En revanche, la publication de vos prochains épisodes nécessitera un upgrade sur la formule supérieure.

Dans le cas où cela se produit sur un abonnement annuel, le mécanisme reste le même : pour pouvoir publier de nouveaux épisodes, vous devrez basculer vers la formule supérieure pour les mois restants de votre engagement (vous ne paierez alors que la différence de prix entre les deux formules, pour les mois concernés).

Pourquoi dois-je saisir un moyen de paiement pour ma formule gratuite ?

Nous faisons le pari que l’audience de votre podcast va décoller rapidement grâce à Audiomeans (et à votre talent bien sûr !).

Pour vous éviter un coup de stress lorsque vous franchirez le seuil des 1.500 écoutes gratuites, l’empreinte de votre carte permettra de vous basculer automatiquement sur la formule mensuelle supérieure, sans que vous n’ayez rien à faire.

Bien entendu, vous serez prévenu.e par email lorsque vous aurez totalisé 1350 écoutes (soit 90% du quota gratuit), et vous pourrez alors refuser de passer sur une formule payante. Ce serait vraiment dommage, mais bon.

J'ai souscrit une formule annuelle et que je veux changer d'abonnement en cours d'année, comment puis-je faire ?

Si vous vous posez cette question, c’est que vous avez de l’ambition pour votre podcast - et ça, c’est cool.

Si vous voulez bénéficier d’une formule supérieure pour accéder à de nouvelles fonctionnalités, pas de problème ! Vous pouvez basculer sur une formule plus ambitieuse à tout moment : vous ne paierez alors que la différence de prix entre les deux formules, pour les mois concernés.

Que se passe-t-il si je cesse mon abonnement ?

Eh oui, il faut aussi bien parler des choses tristes aussi...

Résilier votre abonnement signifie soit que vous avez choisi de quitter Audiomeans pour une autre plateforme, soit que votre podcast ne sera plus disponible nulle part :(

Si vous cessez votre abonnement, vous disposerez de 7 jours avant l’effacement de vos données. Si vous avez choisi une autre solution de diffusion, nous effectuerons une redirection automatique de votre flux RSS vers celui de l’heureuse élue.